고화질 재생에는 순간적인 속도보다 지속적이고 안정적인 데이터 전송이 필요합니다. 재생이 빠르게 시작되더라도 프로그램 내내 화질이 유지되는 것은 아닙니다. 저녁 시간대, 회선 혼잡, 가정 내 네트워크 사용량, 기기와 라우터 설정에 따라 실제 이용 환경이 달라질 수 있습니다. 버퍼링이 잦다면 먼저 같은 지역의 다른 회선에서 재생을 비교한 뒤 로컬 네트워크 연결과 기기의 백그라운드 네트워크 설정을 확인하세요.
4K 지원 여부는 회선만으로 결정되지 않습니다. 플랫폼에서 해당 콘텐츠의 4K 버전을 제공하는지, 계정 요금제가 해당 화질을 지원하는지, 재생 기기와 디스플레이가 호환되는지, 앱의 코덱과 디지털 저작권 보호 조건이 맞는지도 확인해야 합니다. 같은 접속 경로를 사용해도 브라우저와 TV 앱에서 제공되는 화질이 다를 수 있으므로 재생 상세 정보나 플랫폼의 화질 표시를 기준으로 확인하세요.
돌비 비전은 콘텐츠 소스, 기기, 디스플레이, 앱의 추가 지원 조건도 충족해야 합니다. 회선은 전송 과정만 담당하며 일반 콘텐츠를 돌비 비전 버전으로 바꿀 수는 없습니다. 영상은 정상 재생되지만 화질이나 음향 표시가 없다면 회선 문제로 단정하기 전에 플랫폼 계정과 기기 사양을 확인하세요.
VPNPM 월간 구독의 데이터는 개통일을 기준으로 매월 초기화됩니다. 장시간 시청하기 전에는 대시보드에서 선택한 요금제와 잔여 데이터를 확인하세요. 이용 빈도가 일정하지 않다면 소진 시까지 사용할 수 있고 만료되지 않는 데이터 패키지도 비교해 볼 수 있습니다. 가격과 요금제 내용은 요금제 페이지에 안내된 내용을 확인하세요.